Plaisirs et privilèges Plaisirs et privilèges

Foire aux questions

Comment autoriser l’accès à l’appareil photo?

Afin de pouvoir numériser une facture, il faut autoriser l'accès à votre caméra par notre application.

iPhone

  1. Accédez à vos Réglages dans votre iPhone
  2. Cliquez sur l'application Restos Plaisirs (Plaisirs et Privilèges)
  3. Autorisez l'accès à l'appareil photo.

Réglages > Restos Plaisirs (Plaisirs et Privilèges) > Autoriser l’appareil photo

Android

  1. Accédez aux Paramètres/Réglages dans votre téléphone Android.
  2. Cliquez sur l’onglet «Applications»
  3. Cliquez ensuite sur l’application Restos Plaisirs (Plaisirs et Privilèges)
  4. Autorisez l'accès à l'appareil photo.

Paramètres > Applications > Restos Plaisirs (Plaisirs et Privilèges) > Autoriser l’appareil photo

Comment accumuler des points?

Suite à votre visite en succursale, vous disposez d’un délai de 7 jours pour numériser votre facture et accumuler ainsi des points.

  1. Mangez dans l’un de nos restaurants : Cochon Dingue, JAJA, Paris Grill, Café du Monde, Lapin Sauté ou Ciel! Bistro-Bar
  2. Après avoir réglé l’addition, cliquez sur l’icône représentant un code-barres dans l’application Plaisirs et Privilèges. Cliquez ensuite sur «Numérisez une facture».
  3. Alignez le code-barres de votre facture dans le carré vert affiché sur votre écran.
  4. 10 points par dollar dépensé avant taxes et sans le pourboire s’ajoutent alors à votre compte!

Comment acheter des récompenses avec mes points?

Selon le nombre de points accumulés, vous avez accès à des récompenses.

  1. Dans l’application Plaisirs et Privilèges, cliquez sur l’icône de cadeau.
  2. Choisissez la récompense que vous souhaitez acheter. Un cadenas sur l’image d’une récompense indique que votre nombre de points est insuffisant pour acheter cette récompense.
  3. Cliquez sur l’image de la récompense à acheter, puis cliquez sur «Acheter».
  4. Confirmez l’achat de la récompense en cliquant sur «Oui».
  5. La récompense s’affiche maintenant en haut de la liste, sous «Récompenses».
  6. Achetez autant de récompenses que vos points vous le permettent!

Comment utiliser une récompense en succursale?

Avant de pouvoir utiliser votre récompense en succursale, assurez-vous que vous avez d’abord acheté celle-ci avec vos points.

  1. Avertissez votre serveur lors de la commande que vous souhaitez utiliser une récompense.
  2. Dans l’application Plaisirs et Privilèges, cliquez sur l’icône de cadeau.
  3. Choisissez la récompense que vous souhaitez utiliser puis cliquez sur son image.
  4. Présentez votre récompense à votre serveur sur un téléphone intelligent ou une tablette électronique pour que celui-ci puisse numériser le code-barres avec une tablette portative.
  5. La récompense est déduite de votre facture et est supprimée de votre application!

Comment utiliser un code promotionnel?

  1. Voici la procédure pour utiliser un code promotionnel, donné par exemple lors d’un événement.
  2. Rendez-vous dans le menu de l’application et cliquez sur «Code promo».
  3. Entrez le code promotionnel et appuyez sur «ENTRER».
  4. Les points ou la récompense sont automatiquement ajoutés à votre compte.

Comment vérifier si j’ai la dernière version de l’application?

Certains problèmes techniques ont peut-être été réglés dans une nouvelle version de l’application.

iPhone

  1. Ouvrez l’App Store
  2. Dans la barre de recherche, cherchez Plaisirs et Privilèges
  3. Cliquez sur l’une des images de l’application présentées dans l’App Store
  4. La présentation de l’application s’ouvre alors, toujours dans l’App Store. Si une mise à jour est nécessaire, le bouton sous le titre Plaisirs et Privilèges affiche «Mettre à jour». Si elle est déjà à jour, le bouton affiche «Ouvrir» pour vous amener sur l’interface de l’application elle-même.

Android

  1. Ouvrez l’application Google Play
  2. Dans la barre de recherche, cherchez Plaisirs et Privilèges
  3. Cliquez sur l’image de l’application présentée dans les résultats de la recherche
  4. La présentation de l’application s’ouvre alors, toujours dans Google Play. Si une mise à jour est nécessaire, le bouton sous le titre Plaisirs et Privilèges affiche «Mettre à jour». Si elle est déjà à jour, le bouton affiche «Ouvrir» pour vous amener sur l’interface de l’application elle-même.

Vous éprouvez un problème technique?

Écrivez-nous au courriel appli@restosplaisirs.com avec le plus d’informations possible pour que nous puissions vous aider rapidement, par exemple :

Téléchargez l'appli gratuitement

Plaisirs et privilèges
Restos Plaisirs
Téléchargez dans l'App Store
Disponible sur Google Play

*Conditions d'utilisation

Suite à votre visite en succursale, vous disposez d'un délai de 7 jours pour effectuer la numérisation de votre facture. Pour chaque dollar dépensé, vous obtiendrez 10 points dans votre portefeuille virtuel.